當前，我國眾多外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)過程中，常常會忽略一些至關(guān)重要的問題，這些問題不僅影響網(wǎng)站的整體效果，還可能制約企業(yè)海外業(yè)務(wù)的拓展。具體來看，主要包括網(wǎng)站建設(shè)缺乏搜索引擎優(yōu)化意識或?qū)ζ浯嬖谄胬斫狻⑤p視網(wǎng)站可用度與可信度的打造、網(wǎng)站內(nèi)容更新不及時、將中英文版本網(wǎng)站混亂整合、缺乏品牌營銷意識等方面。?

在海外推廣策略中，基于搜索引擎優(yōu)化的營銷手段是外貿(mào)企業(yè)常用的網(wǎng)站推廣方式之一，而且在所有海外推廣方法里，搜索引擎優(yōu)化是實現(xiàn)低成本獲取用戶的優(yōu)質(zhì)途徑。然而，在過去較長一段時間內(nèi)，搜索引擎優(yōu)化問題普遍未得到足夠重視，這就導(dǎo)致早期國內(nèi)出口企業(yè)搭建的網(wǎng)站，在英文搜索引擎中與國外競爭對手相比，難以形成明顯優(yōu)勢。對于這類企業(yè)而言，應(yīng)當對現(xiàn)有網(wǎng)站進行搜索引擎優(yōu)化診斷，并根據(jù)診斷結(jié)果及時進行改版調(diào)整；否則，企業(yè)將失去在各類搜索引擎中獲得自然排名優(yōu)勢的機會，進而影響海外客戶的獲取。?

隨著網(wǎng)絡(luò)營銷理念的普及，不少外貿(mào)企業(yè)的營銷人員已經(jīng)認識到搜索引擎優(yōu)化的重要性，在網(wǎng)站改版時也會特意將優(yōu)化作為重點考慮內(nèi)容。但一個較為普遍的現(xiàn)象是，他們對搜索引擎優(yōu)化的理解往往僅停留在核心關(guān)鍵字的排名上，普遍認為開展搜索引擎優(yōu)化工作的目標就是讓某個特定關(guān)鍵字在搜索結(jié)果中獲得較好排名。實際上，這種理解存在片面性，真正全面的搜索引擎優(yōu)化效果評估，至少需要涵蓋核心關(guān)鍵詞的排名情況、用戶常用檢索關(guān)鍵詞組合及其排名、網(wǎng)頁在搜索引擎中的收錄數(shù)量、搜索結(jié)果所抓取的文字信息質(zhì)量、搜索引擎對網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新的頻率等多個維度。?

“網(wǎng)站可用度（Usability）” 這一概念在國內(nèi)尚未得到廣泛認知，但在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平較高的西方國家，網(wǎng)站可用度的建設(shè)被提升到了極高的重視程度，因為它直接關(guān)系到網(wǎng)站最終能否發(fā)揮預(yù)期效果。網(wǎng)站可用度的評估指標涉及用戶使用網(wǎng)站的各個環(huán)節(jié)，比如網(wǎng)站導(dǎo)航的便捷性、欄目結(jié)構(gòu)的合理性、用戶操作體驗的流暢度、頁面下載速度的快慢等。與此同時，在誠信體制健全、誠信意識較強的西方國家，網(wǎng)站可信度也是用戶關(guān)注的重要方面。需要注意的是，網(wǎng)站可用度和可信度與網(wǎng)站推廣工作本身的成效并無直接關(guān)聯(lián)，它們是網(wǎng)站建設(shè)本身需要解決的核心問題。如果企業(yè)的網(wǎng)站在搜索引擎中具有較高的可見度，比如排名靠前、投放了廣告等，但實際獲取的詢單量卻很少，那么企業(yè)就應(yīng)當反思網(wǎng)站的可用度和可信度是否存在問題，進而影響了用戶的轉(zhuǎn)化。?

企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容更新不及時，早已不是新鮮話題。對于外貿(mào)企業(yè)而言，一個內(nèi)容長期缺乏更新的網(wǎng)站，不僅無法吸引用戶持續(xù)關(guān)注，也難以讓搜索引擎產(chǎn)生頻繁訪問的興趣。從整體情況來看，外貿(mào)公司的網(wǎng)站在內(nèi)容更新方面，表現(xiàn)略優(yōu)于制造商的網(wǎng)站，但這種更新大多局限于新增產(chǎn)品信息。事實上，外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容更新不應(yīng)僅停留在增加產(chǎn)品圖片層面，還應(yīng)當適時補充產(chǎn)品詳細介紹、企業(yè)動態(tài)等文字性頁面。因為相比圖片內(nèi)容，文字性頁面更易于被搜索引擎抓取收錄，這些頁面同樣能夠引導(dǎo)訪問者進入網(wǎng)站首頁或特定產(chǎn)品頁面，為企業(yè)帶來更多潛在客戶。?

部分既開展內(nèi)銷業(yè)務(wù)、又拓展外銷業(yè)務(wù)的企業(yè)，常常會將中英文版本的內(nèi)容整合到同一個網(wǎng)站中；更不合理的是，有些頁面會直接采用一段中文緊接著一段英文翻譯的呈現(xiàn)方式。這種用戶定位模糊的做法，往往會導(dǎo)致 “費力不討好” 的結(jié)果。如果企業(yè)以內(nèi)銷業(yè)務(wù)為主，那么將中英文版本整合在一個網(wǎng)站中，尚可理解，因為此時英文版更多起到輔助展示的作用。但對于那些計劃大力開拓海外市場、以海外業(yè)務(wù)為核心發(fā)展方向的企業(yè)來說，就有必要將英文版網(wǎng)站與中文版網(wǎng)站徹底分離，為英文版網(wǎng)站注冊獨立域名，以專業(yè)外向型企業(yè)的形象面向海外用戶，從而提升海外客戶對企業(yè)的認可度。?

長期以來，中國出口產(chǎn)品在國際市場上大多以 “價廉” 為標簽，外貿(mào)出口業(yè)務(wù)雖然規(guī)模不斷擴大，但增長質(zhì)量有待提升，利潤空間也相對有限，這一現(xiàn)象背后的突出問題便是缺乏自主品牌，尤其是在國際市場上具有影響力的知名品牌。許多出口企業(yè)將獲取更多訂單作為首要經(jīng)營目標，卻普遍忽視了企業(yè)品牌的建設(shè)與培育，這種理念同樣體現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)與推廣工作中 —— 不少企業(yè)未能意識到，借助網(wǎng)絡(luò)營銷渠道可以有效打造自身的品牌形象。目前，大量出口企業(yè)的網(wǎng)站，甚至包括一些品牌型或規(guī)模較大的出口企業(yè)網(wǎng)站，由于在建設(shè)過程中缺乏品牌營銷意識，導(dǎo)致網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計僵化老套，多年未曾進行改版升級。這些網(wǎng)站的內(nèi)容往往除了基礎(chǔ)的企業(yè)介紹，就是簡單的產(chǎn)品展示，最多補充一些企業(yè)相關(guān)證書（而且中文證書大多無法被國外用戶理解）；而對于真正能夠增強品牌認知度的內(nèi)容建設(shè)、提升用戶信任的可信度建設(shè)、方便用戶交易的電子商務(wù)功能建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，卻被嚴重忽視，難以發(fā)揮網(wǎng)站在品牌塑造與業(yè)務(wù)拓展中的作用。?

以上內(nèi)容僅從影響網(wǎng)絡(luò)營銷策略實施效果的角度，對當前外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中存在的主要問題進行了分析。實際上，在網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)性層面，外貿(mào)企業(yè)還面臨著其他不同類型的問題，需要在后續(xù)建設(shè)與優(yōu)化過程中逐步完善解決。

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專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司，通常擁有多方面的服務(wù)優(yōu)勢，能夠為外貿(mào)企業(yè)提供更貼合需求的解決方案。在設(shè)計層面，配備一流的美工設(shè)計團隊，可根據(jù)企業(yè)品牌定位與海外用戶審美偏好，打造具有吸引力的網(wǎng)站界面；在網(wǎng)站品質(zhì)與成本控制上，既能保障高端網(wǎng)站的建設(shè)質(zhì)量，還會適時推出網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)惠活動，在合理范圍內(nèi)為企業(yè)降低建設(shè)成本；在網(wǎng)站管理便利性上，為客戶提供自由實時管理控制網(wǎng)站的權(quán)限，方便企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)變化及時調(diào)整內(nèi)容；在搜索引擎優(yōu)化方面，由專家級團隊負責優(yōu)化工作，不僅注重網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名的提升，更關(guān)注優(yōu)化工作能否為企業(yè)帶來實際效益；在配套服務(wù)上，會免費協(xié)助客戶辦理信息產(chǎn)業(yè)部 ICP 備案，提供專業(yè)全面的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，同時將網(wǎng)站免費登陸到百度、360、Google、新浪、搜狗、Yahoo、搜搜等主流搜索引擎，擴大網(wǎng)站的曝光范圍；在網(wǎng)站安全與維護上，建立強大的網(wǎng)站安全檢測體系和完善的售后服務(wù)體系，提供免費的網(wǎng)站運作維護服務(wù)以及終身免費技術(shù)支持，并且通過管家級三重售后服務(wù)保證和會員體系一對一售后支持，確保企業(yè)在網(wǎng)站使用過程中遇到的問題能夠及時得到解決。?